11月17日，2018年度中国汽车售后服务满意度（CAACS，简称卡思调查）报告正式发布。作为中国主流家庭用车领导者，宋MAX力压途安L、GL8等合资车型，荣获中国品牌MPV用户满意度第一名，所有品牌MPV用户满足度第二名、大美实力和精诚服务再获权威认可。s

卡思调查作为售后服务领域最具权威性的调查报告，在十年的发展历程中，一直专注用户体验及反馈，从便捷性、服务费用合理性、专业性、人性化、规范性、公开性6大维度进行评估，更全面、真实的反映了终端用户对于汽车品质和服务的客观评价。2018年卡思调查覆盖全国23个省，总共对64个城市的4S店开展调研，调查对象涵盖了46个汽车品牌（15个自主品牌、22个合资品牌以及9个进口品牌）。

在此次专业权威、覆盖广泛的专项调研项目中，宋MAX能够脱颖而出，甚至力压诸多合资车型，得益于国际顶尖大师全力加持所赋予的强大产品实力，同时也离不开比亚迪完善的售后服务体系带来的强大保障。

由国际大师专为中国主流家庭打造，宋MAX采用“Dragon Face”设计语言颠覆传统MPV印象，“6+7”布局为全家出行创造更多可能。值得一提的是，媲美德系豪车的舒适品质和图书馆级NVH静谧空间，让宋MAX表里如一、内外兼备，俘获万千家庭信赖！

同时，秉承“始终与用户在一起”的理念，比亚迪致力于为用户提供更高标准的服务。截至目前，比亚迪已经完成超过150家4S品牌销售服务中心的升级焕新，在未来一年内，将有600家服务中心以全新的形象和服务体系，提供更高标准的全价值链服务。另外，比亚迪还通过11项SVIP尊享贵宾服务，为用户带来更专属、更便利、更贴心的优质服务体验。与此同时，全面改版升级的迪粉汇平台、覆盖全国各大城市的官方车主俱乐部，也将为广大车主提供多样化的线下互动交流平台，更加拉近与用户之间的距离。

品质&服务“双领跑”，助力宋MAX销量口碑双赢！未来，随着15万用户口碑效应持续发酵，以及广州车展重磅推出的中国首款MPV旗舰——宋MAX DM的强势入阵，宋MAX不仅会进一步巩固市场领导者地位，更将开启MPV市场的全新时代!